Arquiteto da Confiança

Como o CTO Lidera a Resiliência de Software no C-Level

Sua empresa só descobre que o sistema não aguenta a carga quando ele já parou de aguentar. Este livro é a ponte entre o que a engenharia já sabia e a decisão que a liderança precisava tomar antes do incidente, não depois.

Disponível em eBook e impresso pela Amazon.Clique na capa acima para abrir a amostra oficial na Amazon.

Apresentação em Vídeo

Por que este livro existe e como a liderança executiva deve governar o risco de performance.

"O que faltou, quase sempre, foi uma ponte: alguém, ou algum processo, capaz de traduzir conhecimento técnico em uma pergunta que a liderança pudesse reconhecer, priorizar e financiar antes que o problema se tornasse público."

Um livro de decisão, não um manual técnico

Este livro foi escrito para preencher uma lacuna específica: a distância entre o que a engenharia sabe sobre os limites de um sistema e o que a liderança executiva precisa saber para decidir, investir e responder por esse risco perante clientes, conselhos e reguladores.

Organizado em quatro partes — linguagem comum, caso de negócio, capacidade organizacional e execução na prática —, o livro não pretende ensinar a testar sistemas. Pretende ensinar a liderar, governar e decidir sobre um risco que a maioria das empresas hoje delega inteiramente à engenharia, sem perceber que fez essa delegação.

100msde latência a mais já custou 1% em vendas — caso Amazon, ainda hoje o padrão mais citado do setor
13capítulos, do vocabulário mínimo à liderança de mudança

O que você vai aprender

  • 01Reconhecer os tipos de teste de desempenho como categorias de risco de negócio, não como jargão técnico.
  • 02Traduzir um gargalo técnico em impacto financeiro concreto — e usar esse número para justificar investimento perante o CFO e o conselho.
  • 03Posicionar o desempenho na mesma categoria de risco corporativo que segurança da informação e continuidade de negócio.
  • 04Diagnosticar a maturidade da sua organização em teste de desempenho e decidir entre construir, comprar ou terceirizar essa capacidade.
  • 05Estruturar a governança mínima de um programa de testes — políticas, métricas executivas e critérios de lançamento.
  • 06Conduzir uma reunião de status técnico sem ser enganado por um relatório superficial.
  • 07Apresentar esse risco ao conselho com uma narrativa clara de problema, risco, investimento e retorno.

Sumário

Quatro partes, treze capítulos, e um conjunto de apêndices pensados para consulta rápida — não para leitura única.

PARTE I — FUNDAMENTOS E LINGUAGEM COMUM

A lacuna entre a sala de máquinas e a sala de reuniões, quem deve ler este livro, e o custo da ignorância em cifras e casos.

Definições essenciais traduzidas para negócio, tipos de teste como categorias de risco, e os mitos executivos mais comuns.

Como uma falha se propaga do código ao balanço financeiro, e os sinais de alerta que todo executivo deveria monitorar.

PARTE II — O CASO DE NEGÓCIO

Receita, conversão e retenção; o custo de indisponibilidade e degradação; reputação e efeitos de longo prazo.

Do técnico ao corporativo, conformidade e SLAs contratuais, e como reportar risco de desempenho ao conselho.

E-commerce, serviços financeiros, SaaS B2B e aplicativo de consumo — quatro setores, um mesmo padrão.

PARTE III — CONSTRUINDO CAPACIDADE ORGANIZACIONAL

Um modelo de maturidade em quatro estágios, papéis e responsabilidades, e o que executivos podem aprender de SRE e DevOps.

Build vs. buy, o custo do programa e o modelo de ROI que hoje também roda como calculadora no Performance Spot.

Políticas mínimas, métricas executivas e o painel de indicadores — incluindo o custo evitado estimado.

Picos sazonais, migrações de infraestrutura e nuvem, e fusões e aquisições.

PARTE IV — EXECUTANDO E LIDERANDO NA PRÁTICA

O ciclo de vida do teste, o checklist do executivo, e como ler um relatório técnico sem ser enganado por um veredito.

A conversa de conselho, alinhamento com clientes e parceiros, e como apresentar dados sem distorcer a decisão.

O que automação e IA já mudam, da fotografia periódica ao vídeo contínuo, e o que não muda na decisão executiva.

FECHAMENTO E APÊNDICES DE CONSULTA RÁPIDA

Três horizontes, seis ações — desta semana, deste mês, deste trimestre.

Os termos técnicos traduzidos para negócio — a mesma base do glossário disponível na área logada do Performance Spot.

Quinze checklists, de sinais de alerta a due diligence de M&A — a origem dos templates que você pode montar como os seus.

Relato de uma página ao conselho, roteiro SRAP para perguntas difíceis, e o modelo de ROI por trás do simulador.

Sobre o autor

CV

Carlos Eduardo Vazquez

Carlos Eduardo Vazquez é sócio-fundador da FATTO Consultoria e Sistemas, com mais de três décadas de experiência entregando soluções de software para grandes organizações públicas e privadas na América Latina — como consultor, auditor e formador de centenas de profissionais em empresas como Citibank, Santander, IBM, Vale, Petrobras e Bradesco.

Primeiro CFPS Fellow brasileiro reconhecido pelo IFPUG, certificado também pelo COSMIC (CC-FL) e como Engenheiro de Requisitos (CPRE-FL) pelo IREB.

Também do mesmo autor

  • Análise de Pontos de Função: Medição, Estimativas e Gerenciamento de Projetos de Software — 13ª edição, mais de 12.000 exemplares vendidos, publicado em português, espanhol e inglês.
  • Engenharia de Requisitos: Software Orientado ao Negócio — também publicado em espanhol como Ingeniería de Requisitos.

Avaliações

"A maior parte dos incidentes graves de desempenho que acompanhei ao longo da carreira não aconteceu por falta de competência técnica."

— do prefácio de Carlos Eduardo Vazquez

Este é o terceiro livro do autor. Os dois anteriores se tornaram referências adotadas em programas de certificação em todo o Brasil — sinal do mesmo rigor que sustenta esta obra.

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Referências e leituras complementares

Uma seleção do material que sustenta os números e frameworks citados ao longo do livro — a lista completa está nos apêndices.

Leituras técnicas de execução

Dados e estudos de impacto

Organismos e comunidades

Leve a ponte inteira para a próxima reunião de diretoria.

eBook e paperback disponíveis na Amazon. A calculadora de ROI, o glossário e os checklists já estão esperando por você no Performance Spot.