O que está incluído no prazo?

O prazo inclui discovery, setup, acessos, criação ou adaptação de scripts, preparação da massa, execução, análise e emissão do laudo. No modelo FATTO, o Essential tem prazo de cinco dias úteis, o Standard de dez e o Advanced de quinze. Escopos Custom são definidos sob consulta.

O que pode atrasar?

A execução pode ser atrasada se o cliente não liberar ambiente, credenciais, dados ou telemetria. Após o laudo, há uma janela de 30 a 60 dias corridos para correções e reteste, conforme o pacote. O prazo de execução não deve ser confundido com o tempo total até a certificação final.

Como planejar?

Defina antecipadamente quem libera acessos, qual ambiente será usado e quais dados estarão disponíveis. Isso evita os principais bloqueadores e garante que o prazo contratado seja cumprido. Antes de contratar, confirme escopo, acessos, critérios de aceite, entregáveis e janela de reteste.

Próximo passo: mapeie os acessos e dados necessários antes de iniciar o processo para evitar atrasos no cronograma.