Perguntas sobre escopo e metodologia
Pergunte quais jornadas serão testadas, qual volume de usuários virtuais será simulado, que tipo de massa de dados será usada e quais critérios definirão aprovação ou falha. Confirme se a empresa mede apenas endpoints ou também correlaciona aplicação, banco e infraestrutura.
Perguntas sobre ambiente e entregáveis
Também verifique quais acessos são necessários, como o ambiente será protegido, se existe autorização formal de teste, quais entregáveis serão fornecidos e se haverá reteste.
Limite entre diagnóstico e implementação
É importante esclarecer o limite entre diagnóstico e implementação: uma consultoria pode apontar a query, thread ou componente limitante sem assumir o desenvolvimento e o deploy da correção. Antes de contratar, faça um discovery técnico e confirme escopo, acessos, critérios de aceite, entregáveis e janela de reteste.
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